Héritage numérique : accéder aux données d’un proche
Récupérer les photos, accéder aux comptes ou les clôturer, préserver la mémoire numérique d’un proche disparu. Un accompagnement humain, prudent et confidentiel.
Nous décrochons tous les jours dès 9 h. Plutôt par écrit ? Envoyer ma demande
Nous vous aidons si…
- Un proche est décédé et je veux récupérer ses photos et souvenirs numériques
- Je dois accéder à, ou clôturer, ses comptes (mail, réseaux, abonnements)
- Son ordinateur ou son téléphone est verrouillé et je ne sais pas par où commencer
- Je veux préserver et transmettre une mémoire numérique à la famille
Un appel, et nous nous occupons du reste.
- 1Nous écoutons votre situation
Avec tact et sans précipitation. Nous faisons le point sur ce qui existe et sur vos priorités.
- 2Nous récupérons et sécurisons
Photos, documents, accès : nous récupérons ce qui peut l’être et regroupons la mémoire numérique au bon endroit.
- 3Nous clôturons ou transmettons
Fermeture des comptes et abonnements si souhaité, ou transmission organisée à la famille. Vous décidez.
Premier échange gratuit, à votre rythme. Intervention à 60,50 € de l’heure TVA comprise, temps estimé avec vous avant de commencer. Discrétion absolue, engagement de confidentialité sur demande.
- Région de Charleroi
- Hainaut
- Brabant wallon
- Toute la Wallonie
Déplacement offert à Farciennes, Fleurus et Châtelet. 10 € à Charleroi, Sambreville, Gerpinnes, Montigny-le-Tilleul et Pont-à-Celles. Ailleurs, nous vous annonçons son coût au téléphone, selon la distance, avant de venir. Dès 19 h : +30 %. Dimanche : +100 %. Samedi au tarif normal.
Ce qu’on nous demande souvent.
Est-ce vraiment confidentiel ?
Absolument. Discrétion totale, aucune donnée conservée sans votre accord, NDA possible. C’est un sujet sensible et il est traité comme tel.
Le matériel est verrouillé, est-ce récupérable ?
Souvent oui, en partie. Nous évaluons ensemble ce qui est techniquement possible avant tout engagement, dans le respect du cadre légal.
Pouvez-vous aussi clôturer les comptes en ligne ?
Oui. Mails, réseaux sociaux, abonnements : nous pouvons vous accompagner pour clôturer ou transmettre, selon vos souhaits et les démarches requises.
Un appel suffit pour évaluer.
Nous regardons ensemble si nous pouvons vous aider, et combien de temps ça prend. Le premier diagnostic se fait au téléphone, et il est offert.
0471 87 87 07
Appel direct, sans standardAppeler maintenant