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Tous les services particuliersTous les jours dès 9 h

Accompagnement informatique pour seniors à Charleroi

Prendre en main son ordinateur, son smartphone ou sa tablette en confiance, à son rythme, et se protéger des arnaques avec quelqu’un de patient.

Diagnostic offert0471 87 87 07

Vous préférez fixer un moment ?

Nous décrochons tous les jours dès 9 h. Plutôt par écrit ? Envoyer ma demande

Pour vous si

Nous vous aidons si…

  • Je veux apprendre à me servir de mon PC, ma tablette ou mon smartphone sans stress
  • J’ai peur des arnaques (faux SMS, faux appels, faux support) et je veux savoir réagir
  • Je veux faire des appels vidéo avec mes petits-enfants, gérer mes photos, mes mails
  • J’ai besoin de quelqu’un de patient qui explique simplement, sans jargon
Comment ça se passe

Un appel, et nous nous occupons du reste.

  1. 1Nous faisons connaissance

    Un premier rendez-vous à domicile pour comprendre vos besoins et votre matériel, sans pression.

  2. 2Nous apprenons ensemble

    À votre rythme : les bases utiles, la sécurité, ce qui vous sert vraiment au quotidien.

  3. 3Vous gardez la main

    Une fiche claire avec l’essentiel, et la possibilité de nous rappeler quand vous êtes bloqué.

Prix et zone

Cours à domicile dès 60,50 € de l’heure, TVA comprise. Forfaits de plusieurs séances possibles.

  • Région de Charleroi
  • Hainaut
  • Brabant wallon
  • Toute la Wallonie

Déplacement offert à Farciennes, Fleurus et Châtelet. 10 € à Charleroi, Sambreville, Gerpinnes, Montigny-le-Tilleul et Pont-à-Celles. Ailleurs, nous vous annonçons son coût au téléphone, selon la distance, avant de venir. Dès 19 h : +30 %. Dimanche : +100 %. Samedi au tarif normal.

Tous nos tarifsLire nos avis sur Google (nouvel onglet)
Guide gratuitBien démarrer avec le numérique quand on est seniorSmartphone, tablette, ordinateur : les bases utiles pour rester en lien et se protéger, expliquées simplement et sans jargon.
Questions

Ce qu’on nous demande souvent.

Je n’y connais vraiment rien, est-ce un problème ?

Pas du tout, c’est exactement pour ça que nous intervenons. Nous partons de là où vous en êtes, sans que vous vous sentiez jamais dépassé.

Vous venez à domicile ?

Oui, à domicile partout en Wallonie, là où vous êtes le plus à l’aise pour apprendre.

Comment me protéger des arnaques qui visent les personnes âgées ?

Nous apprenons ensemble à reconnaître les faux SMS, faux appels « banque » ou « support », et les bons réflexes. C’est une partie essentielle de l’accompagnement.

Parlons-en

Un appel suffit pour évaluer.

Nous regardons ensemble si nous pouvons vous aider, et combien de temps ça prend. Le premier diagnostic se fait au téléphone, et il est offert.

Jérémy Manet répond directementTous les jours dès 9 h

0471 87 87 07

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