Accompagnement informatique pour seniors à Charleroi
Prendre en main son ordinateur, son smartphone ou sa tablette en confiance, à son rythme, et se protéger des arnaques avec quelqu’un de patient.
Je vous aide si…
- Je veux apprendre à me servir de mon PC, ma tablette ou mon smartphone sans stress
- J’ai peur des arnaques (faux SMS, faux appels, faux support) et je veux savoir réagir
- Je veux faire des appels vidéo avec mes petits-enfants, gérer mes photos, mes mails
- J’ai besoin de quelqu’un de patient qui explique simplement, sans jargon
Comment ça se passe
On fait connaissance
Un premier rendez-vous à domicile pour comprendre vos besoins et votre matériel, sans pression.
On apprend ensemble
À votre rythme : les bases utiles, la sécurité, ce qui vous sert vraiment au quotidien.
Vous gardez la main
Une fiche claire avec l’essentiel, et la possibilité de me rappeler quand vous bloquez.
Tarifs & zone
Séance à domicile à partir de 45 €. Forfaits plusieurs séances possibles. Déplacement inclus dans la région de Charleroi.
Zone d'intervention : Farciennes · Châtelet · Fleurus · Sambreville · Gerpinnes · Montigny-le-Tilleul · Pont-à-Celles · Charleroi et environs.
Questions fréquentes
Je n’y connais vraiment rien, est-ce un problème ?
Pas du tout, c’est exactement pour ça que j’interviens. On part de là où vous en êtes, sans jamais vous faire sentir dépassé.
Vous venez à domicile ?
Oui, à domicile dans la région de Charleroi, là où vous êtes le plus à l’aise pour apprendre.
Comment me protéger des arnaques qui visent les personnes âgées ?
On apprend ensemble à reconnaître les faux SMS, faux appels « banque » ou « support », et les bons réflexes. C’est une partie essentielle de l’accompagnement.
Un appel suffit pour évaluer.
On regarde ensemble si je peux vous aider, et combien de temps ça prend.